这个故事最初出现在Due网站上
硅谷是一个快节奏的城市，创业公司以极快的速度来来去去；很少有故事能像Tome联合创始人兼首席执行官基思?佩里斯的故事那样引人注目。最初是为广大受众设计的多模式人工智能叙事平台，现在已经发展成为销售团队最具创新性的人工智能驱动工具之一，这一切都要归功于Peiris大胆的决定，即专注于高度具体的用例。在他的领导下，Tome已经从一个通用的演示工具转变为一个专业的企业解决方案，彻底改变了销售专业人员的工作方式，并在当今竞争激烈的人工智能领域展示了专注的力量。
佩里斯在这一转型过程中的经验，为任何感受到客户期望和投资者压力的创始人提供了宝贵的经验。面对阻力，坚持你的愿景——即使它不是最受欢迎的选择——可以决定你公司的未来。Peiris的经历表明，虽然所有利益相关者可能不会立即接受某些决策，但它们往往是长期成功所必需的。
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从病毒式成功到战略聚焦新方向：专注于销售技术利用人工智能实现精准和性能提升
peiris的哲学是：没有捷径，只有努力工作
Keith Peiris的创业精神很早就被点燃了——他在15岁时就成为家里的经济支柱，共同创立了一家网络开发公司，吸引了100多个客户。这次意想不到的商业冒险为他今后的努力奠定了基础。佩里斯说：“我从没想过自己15岁就能成为CEO，但这件事教会了我适应力，让我明白没有什么事情是容易的。”
佩里斯在科技领域磨练了自己的技能，曾在Facebook、Instagram和Oculus任职。之后，他在Greylock Partners担任常驻企业家，与linkedIn联合创始人、Greylock合伙人里德?霍夫曼一起孵化了Tome的想法。最初，Tome被设想为一个人工智能驱动的工具，可以简化复杂的讲故事过程，让演示变得毫不费力。该公司很快获得了巨大的成功，在短短两年内筹集了近9000万美元的资金，积累了2000万用户，使其成为有史以来增长最快的生产力工具之一。
但当Peiris观察销售团队如何使用Tome的功能时，他意识到他认为这是一个更重要的机会。
Tome最初的发布是爆炸性的，用户从编写睡前故事的父母到设计病人护理指南的医生都有。然而，佩里斯看到了一个更有价值的利基市场。他没有继续迎合所有用户，而是做出了一个大胆的决定，将Tome的能力专门集中在企业销售团队上，这是一个人工智能可以推动可衡量结果的领域。
从通用工具转向以销售为中心的解决方案的决定并不普遍受欢迎，但Peiris相信这些数据。他回忆道：“当我们开始看到销售团队使用Tome在几分钟内生成面向客户的卡片时，我知道我们正在做更大的事情。作为创始人，Peiris强调关注用户行为对长期成功至关重要。“你不可能成为所有人的一切，”佩里斯解释说，“但你可以成为合适的人不可或缺的一部分。”
佩里斯决定将Tome的重点放在企业销售上，这并非没有挑战。该公司不得不重组其团队，包括消费者市场团队，同时重建企业销售人员和开发人员，他们可以把Tome打造成一个强大的企业对企业工具。这个新方向使Tome超越了演示文稿的创作，演变成一个工具，帮助销售团队通过数据驱动的洞察力和精确度完成交易。
佩里斯从这种转变中得到的一个核心教训是，在竞争激烈的市场中，深度专业化往往胜过广泛的吸引力。通过缩小Tome的范围，Peiris已经将该公司变成了销售人员不可或缺的工具，利用人工智能分析Salesforce数据，从美国证券交易委员会（SEC）的文件中获取关键见解，甚至对目标公司的个人进行排名。“我们不只是在打造一个展示工具。我们正在开发一种工具，通过更好的洞察力和更个性化的服务，帮助销售人员更快地完成交易。”
在拥挤的销售技术市场中，Tome以提供深入的情境研究和实时情报而脱颖而出。Peiris指出：“如今，大多数销售工具都会提供数据，但销售团队真正需要的是可操作的见解。”Tome的人工智能处理大量信息，从新闻稿、收益报告到销售电话记录，并将其综合为销售人员量身定制的战略建议。
专注于通过可操作的见解创造价值是佩里斯对其他创始人强调的另一个教训。了解客户的痛点，比如对个性化信息的需求，帮助Tome在销售技术领域开辟了自己独特的空间。“我们不是要取代销售中的人力因素；我们正在增强它。汤姆通过给销售人员提供成功所需的环境，让他们变得更聪明。”
尽管人工智能创业生态系统竞争激烈，但佩里斯的愿景很明确：Tome将成为企业销售团队的基础工具。在里德·霍夫曼（Reid Hoffman）担任早期顾问的情况下，佩里斯有意缩小了Tome的业务范围，因为他知道，从长远来看，这将带来更大的机会。佩里斯说：“里德告诉我们，专注是日后释放更大机会的关键。
随着公司的功能不断扩展，包括在销售电话中进行实时人工智能指导，以及创建商业提案的能力，佩里斯将Tome定位为销售流程的“智能系统”。展望未来，Tome的目标不仅仅是销售，还包括在财务分析、招聘和风险投资等领域的潜在应用。
回顾自己的经历，佩里斯认为，打造人们真正看重的产品没有捷径。“我明白了，你永远不知道人们会如何使用你的作品，”他根据自己多年的经验说。“但如果你做了一些真正有用的东西，并对市场引导的方向保持开放，成功就会随之而来。”
从病毒式传播的人工智能工具到专业的销售引擎，Keith Peiris已经证明了适应性、专注和倾听用户是建立一家持久公司的关键。有了Tome的新方向，Peiris不仅仅是在打造一款产品，他还在打造企业团队如何与人工智能合作的未来。
特色图片来源：cottonbro studio；Pexels
