


巴塞罗那/马德里(路透社)——西班牙一家法院裁定,一名前脸书版主的精神健康受到损害,因为他的工作是审查诸如斩首之类的图片内容,这一案件可能会对社交媒体公司如何与版主合作产生影响。
巴塞罗那法院维持了西班牙社会保障局的一项决定,称这位转包主持人需要接受精神治疗是由于工作问题,这意味着他有权获得额外的病假补偿。
主持人在2018年至2020年期间受雇于CCC巴塞罗那数字服务公司,该公司是Telus International的一部分,Telus International是Facebook所有者meta的外包提供商之一。
Telus表示对这一裁决感到失望,将提起上诉。
meta的一位发言人拒绝置评,因为该公司“不是本案的当事人”。
这是西班牙法院第一次承认内容版主的病假是由他们的工作引起的,该工人的律师Francesc Feliu说,他还代表了CCC其他大约20名前任和现任内容版主,以类似的法律理由。
法庭表示,这名前工人必须观看包括“自残、被恐怖组织杀害的平民斩首、对人民施加酷刑、自杀”在内的内容。
CCC于2022年提起诉讼,试图推翻社会保障机构的决定,即主持人的精神健康状况是他工作的结果。
路透社看到,法官Jesus Fuertes在1月12日的裁决中驳回了CCC的要求。
他写道:“这名工人在工作中遭受了巨大的情感和心理影响。”他补充说,2019年获得的休假“完全而且毫无疑问”是由他的工作造成的。
判决书称,这名工人的丧失工作能力是由严重的焦虑引起的,包括惊恐发作、孤立、吞咽困难和死亡恐惧症。
总部位于伦敦的科技正义倡导组织Foxglove的主管玛莎·达克(Martha Dark)表示,法院“100%正确地认识到,保护Facebook安全的工作导致了精神健康疾病”。
“meta需要补偿这位勇敢的前版主所遭受的伤害——但这只是战斗的一半,”她说。“他们还必须被迫为世界各地成千上万从事这项工作的工人提供持续的真正的精神卫生保健和安全的工作场所。”
Dark所在的组织并未参与此案,但曾帮助组织了一场针对内容版主工作条件的运动,该组织敦促各国政府出台监管措施,确保社交媒体平台对用户和员工都是安全的。
2020年,Facebook与患有精神健康问题的美国内容版主达成了和解协议。去年,德国的一名主持人在呼吁改善工作条件后,被要求带薪休假,等待内部调查。
(Joan Faus和Catarina Demony报道;编辑:查理·德弗罗、马克·波特、艾莉森·威廉姆斯)
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