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西太平洋银行正在修改其条款和条件，以阻止客户在支付系统中撰写侮辱性的评论。
该系统允许客户在进行银行转账时将滥用信息写入参考字段。
西太平洋银行表示，今年共发现了115起此类短信，其中一些短信明显带有辱骂意味，而另一些则是开玩笑。
该银行负责客户漏洞的经理路易莎·布洛克(Louisa Brock)说，银行已经联系了客户，警告他们停止使用，否则他们的账户可能会被关闭。
到目前为止，还没有人因为这个原因而关闭他们的银行账户。
然而，西太平洋银行现在正在修改其条款和条件，以确保不接受侮辱性信息，并将放弃使用攻击性语言的客户。
