在小银幕上成名之前，詹森·艾克斯以模特开始了他的职业生涯，最终进入了演艺界。在演了几个小角色之后，阿克尔斯幸运地出演了日间电视剧《我们的日子》中的埃里克·布雷迪(Eric Brady)一角。1997年，他从年轻演员那里被演成了一个少年。这个角色为他赢得了多项提名，包括三项日间艾美奖，1998年，艾克斯获得了令人垂涎的肥皂剧文摘最佳男新人奖。在一次非常成功的冲浪后，他的前途无量了。
艾克尔斯还在2005年至2020年的热门奇幻剧《邪恶力量》(Supernatural)中饰演迪恩·温彻斯特(Dean Winchester)，他是山姆·温彻斯特(Sam Winchester，贾里德·帕达莱茨基饰)的兄弟，是两个与恶魔和吸血鬼等邪恶势力作战的猎人。这部剧非常受欢迎，以至于在它结束后，他和他的妻子丹尼尔·阿克斯(Danneel Ackles)与好莱坞知名制片人兼导演McG合作，制作了一部衍生剧《温彻斯特一家》(The winchester)。
这部剧讲述了山姆和迪恩的父母约翰·温彻斯特(德雷克·罗杰饰)和玛丽·坎贝尔(梅格·唐纳利饰)在结婚前作为猎人的事迹。但在第一季也是唯一一季播出后，一名剧组成员向华纳兄弟公司提起诉讼，声称不安全的工作条件导致他被闪电击中，而艾克斯本人就是诉讼中被点名的人之一。
在2023年8月31日提交给加州高等法院的一份法庭文件中，《温彻斯特一家》的第一助理摄像师Bryan DeLorenzo声称，他在第一季第二集《好好教孩子》(Teach Your Children Well)的制作过程中被闪电击中。华纳兄弟电视公司、CW电视网、詹森·阿克斯、他的妻子丹尼尔·阿克斯、制片人兼导演约翰·肖沃尔特以及其他一些人和制作公司都被列为被告。
德洛伦佐声称，一场暴风雨延误了这一集在路易斯安那州的拍摄，所以肖沃尔特决定在大雨中拍摄，从而改变了场景。根据他的文件，如果在拍摄现场周围六英里范围内出现闪电，拍摄就应该停止，剧组必须在暴风雨平息后等待30分钟才能继续拍摄。德洛伦佐称，在他向肖瓦尔特表达了自己的安全担忧后，一声巨大的“轰”声让所有人都躲了起来。然后，他“看到一道明亮的白光，然后闪电击中了他，把他打昏了。”
当德洛伦佐醒来时，他以为发生了爆炸，感到胸口有灼烧感，于是被送往新奥尔良的奥克斯纳医疗中心。他认为，制作团队应该知道雷雨天气时的拍摄规则，并称他们“故意和有意识地无视”他的安全和安全程序，他们应该知道会发生不好的事情。
根据摄影师Bryan DeLorenzo对Jensen Ackles和《温彻斯一家》的制片人提起的诉讼，在雷暴事件发生之前，他们之间有一些关于雷暴安全协议的通信。助理制作协调员Aaron Geldner给华纳兄弟公司的生产安全总监Margaret Burke发了一封电子邮件，询问他们在片场的闪电探测设备是否最新。伯克的回应是通过一些互联网链接购买其他雷击探测器，并建议使用一款名为“我的闪电追踪器”的应用程序。
德洛伦佐的诉讼是针对他被雷击造成的损害，这些损害数不胜数。其中包括“极度的情绪困扰、尴尬和羞辱”。摄像师希望损失足够大，以迫使制片厂在未来确保片场的安全。截至撰写本文时，艾克尔斯尚未公开对这起诉讼发表评论。
2023年6月3日，他在Twitter上宣布取消《温彻斯特一家》，并感谢粉丝和所有参与制作这部剧的人。Ackles还表达了他对最终产品的真正自豪，他特别指出，“但正如他们所说……时机决定一切。随着网络的大规模转移加上行业罢工[…]这是一个不幸的时机。”
