

想象一下,你走在人行道上,被一个骗子用枪指着。
打开手机上的支付应用,把你辛苦赚来的钱转出去,否则就毙了你。
这是现实生活中的美国许多手机现金盗窃场景之一。
其他现金应用犯罪之所以发生,是因为未解锁的iPhone在iOS中没有开启新的“被盗设备保护”功能。
这些都是移动支付应用如何将你的钱和生命置于危险之中的例子。
你是否使用Venmo、Zelle或Cash App等移动支付应用来收发钱?如果是这样,你并不孤单。这些点对点支付服务现在处理了大约1万亿美元的支付。
根据曼哈顿地区检察官阿尔文·布拉格(Alvin Bragg)的说法,有这么多钱牵涉其中,现在也有很多欺诈和骗局在发生。他说,这些应用程序使许多人暴露在骗子和小偷面前,并花费了他们大量的血汗钱。
作为回应,布拉格已经写信给拥有这些应用程序的公司,要求他们提高安全性,保护用户免受诈骗和盗窃。
他的具体要求是对交易施加限制,要求最多一天的二次验证,并更好地监控异常活动。他说,他正在要求与这些公司开会讨论这些问题。
5
Bragg在信中描述了这些金融应用程序如何使犯罪分子能够访问未解锁的设备,并利用它们获取经济利益和身份盗窃,他说,
“这些犯罪涉及未经授权的用户获得解锁设备的访问权限,然后提取银行账户中的大量资金,使用移动金融应用程序进行购物,并使用应用程序中的财务信息开设新账户。”
不法分子还通过更改密码、恢复账户和应用程序设置来接管手机的安全。罪犯可以轻松地在几分钟内获得五位数甚至六位数的意外之财,这激励了大量个人实施这些犯罪,给我们的居民造成了严重的经济伤害,在某些情况下还造成了身体伤害。”
5
拥有这些应用程序的公司已经回应了布拉格的评论,并表示他们正在尽最大努力为客户提供安全可靠的服务。我们联系了这三家公司。以下是他们对我们的回应。
“贝宝和Venmo非常重视客户及其信息的安全和保障。除了主动利用复杂的欺诈检测工具、人工调查以及与执法机构密切合作来保护我们的客户免受常见骗局的侵害外,我们还有几个选择,可以直接在我们的应用程序中增强安全和保护层。”——PayPal和Venmo的发言人
“Cash App将继续致力于与我们的客户建立信任,并在有助于建立安全平台的领域进行投资。我们积极努力地保护客户的资金,并通过多因素认证、账户交易限制、欺诈检测和消费者教育等预防性控制措施,降低我们平台上的欺诈风险。我们还与执法机构合作,侦查和打击犯罪活动。”- Cash App发言人
“我们知道曼哈顿地区检察官的信中描述的一些孤立的犯罪事件。为消费者提供安全可靠的服务是早期预警服务有限责任公司的首要任务,该公司是Zelle?的网络运营商,以及我们的2,100家参与银行和信用合作社。由于我们不断努力建立Zelle强大的安全基础,只有不到千分之一的交易被报告为欺诈或诈骗,而且这个比例还在不断降低。我们的努力包括为消费者实施行业领先的欺诈和欺诈预防措施,如应用内安全通知,并发送限制和限制。”-预警服务有限责任公司发言人,Zelle的网络运营商
5
布拉格说,他看到很多人因为使用这些应用程序而损失金钱或个人信息被盗的案例。他说,这是因为这些应用程序在你的手机或平板电脑上的工作方式。以下是骗子利用这些应用程序欺骗你或窃取你财产的三种方式。
1)网络钓鱼:这是指有人冒充别人给你发信息或电子邮件,要求你汇款或提供你的账户详细信息。例如,你可能会收到来自某人的消息,他们说他们是你的朋友,家人或慈善机构,他们迫切需要你的帮助。或者你可能会收到一封来自某人的电子邮件,声称他们是你的银行、国税局或移动支付应用程序,他们需要你验证你的账户或更新你的信息。
晨报提供最新的新闻,视频,照片和更多。
2)欺骗:这是指有人创建一个看起来像真的个人资料或账户,试图欺骗你汇款或接受付款。例如,您可能会收到来自某人的付款请求,他们说他们正在网上销售东西,但他们的姓名、照片或用户名与真正的卖家略有不同。或者你可能会收到一个自称是买家的人的付款,但实际上他们使用的是假支票或被盗信用卡。
3)设备盗窃:这是指有人在未经你允许的情况下,拿走你的手机或平板电脑,使用你的移动支付应用拿走你的钱或购物。例如,有人可能会在你在公共场合使用手机时拿走你的手机,或者闯入你的车或家拿走你的设备。或者有人可能出于正当理由要求使用你的手机,但却在背后使用它访问你的移动支付应用程序。
5
移动支付应用程序有一些安全功能来帮助保护你,但它们还不够,你不应该只依赖它们。你也应该做这10件事。
1)您应该始终从官方应用程序或网站访问支付应用程序,而不是从任何第三方平台或服务访问。
2)查看支付应用提供的安全设置,确保它们都设置为最高和最具保护性的设置。
3)你应该为每个移动支付应用程序创建一个强大的、唯一的、复杂的密码,并经常修改。考虑使用密码管理器来生成和存储复杂的密码。
4)启用双因素认证,这意味着您需要输入密码或使用指纹或面部解锁您的帐户,以防止未经授权的访问。这样,即使有人知道你的密码,他们也不能在没有你的设备或确认的情况下登录。
5)锁定设备,退出应用程序。你应该用密码、个人识别码、图案、指纹或人脸来锁定手机。永远不要与任何人分享你的密码、个人识别码或安全码。每次使用后,你也应该退出移动支付应用程序,并关闭自动登录功能。这样,即使有人拿走或借用你的设备,未经你的批准,他们也无法访问你的移动支付应用程序。
6)验证发送方或接收方的身份和合法性。在接受或发送任何付款请求之前,您应该始终检查您汇款或收款的个人或组织的姓名,照片,用户名和联系信息。在你同意之前,你也应该确认交易的原因和金额。如果你不确定或有任何疑问,你应该通过其他方式直接联系个人或组织,比如电话、短信或电子邮件,但前提是你确定这些沟通形式是合法的。你不应该给任何你不认识或不信任的人汇款或提供你的账户信息,或者任何突然要求你这样做的人。
7)将你的Venmo、Cash App和PayPal账户与信用卡绑定,而不是借记卡,这样你就可以更容易地对诈骗者的收费提出异议。Zelle不允许信用卡付款。然而,请记住,将信用卡与支付应用程序连接可以在欺诈事件中提供额外的保护,但这可能会带来额外的交易费用。
8)尽量不要在转账应用中保持余额。当涉及到欺诈时,你更有可能得到银行或信用卡公司的帮助,而不是通过转账应用程序。
9)永远不要点击来源不明的链接,尤其是当电子邮件或文本似乎来自支付应用程序时。通过在设备上运行杀毒软件来保护自己不小心点击恶意链接。这里是我挑选的最好的杀毒软件。
10)监控您的账户活动并报告任何可疑或未经授权的交易。你应该通过短信或电子邮件设置支付应用程序和银行的通知,并定期检查你的账户活动。寻找任何欺诈的迹象,比如你没有支付或收到的款项,或者你的账户设置或信息的变化。
5
1)如果您发现任何可疑或未经授权的交易,请尽快向支付应用报告。您可以联系他们的客户支持团队或使用应用程序或网站上的报告功能来报告任何诈骗,网络钓鱼企图或未经授权的交易。您还可以阻止或解除与任何参与诈骗的用户的好友关系。
2)其次,如果您使用银行账户或信用卡为交易提供资金,请联系您的银行或信用卡发卡机构报告欺诈行为并对收费提出异议。
3)第三步是立即更改密码,以防止进一步未经授权的交易。考虑使用密码管理器来生成和存储复杂的密码。
此外,如果你认为自己被骗了,你可以向联邦贸易委员会(FTC)投诉,报告欺诈活动。
5)如果你觉得你的个人数据被盗了,你想要一个服务,将引导你通过每一步的报告和恢复过程,你可以做的最好的事情之一是订阅一个身份盗窃保护公司,以保护自己免受这类欺诈。
这项服务将监控个人信息,比如你的房屋头衔、社会安全号码(SSN)、电话号码和电子邮件地址,如果这些信息在暗网上被出售或被用来开户,它会提醒你。它还可以帮助你冻结你的银行和信用卡账户,以防止不法分子进一步未经授权使用。
使用某些服务的好处之一是,它们可能包括高达100万美元的身份盗窃保险,以弥补损失和法律费用,以及白手套欺诈解决团队,由美国的案件经理帮助你弥补任何损失。点击这里查看我对最好的身份盗窃保护软件的评论。
6)最后,一定要举报骗子。如果你有任何关于骗子的信息,比如他们的名字、电话号码或电子邮件地址,请向应用程序公司和当局报告。
移动支付应用程序既方便又有用,但它们也带来了一些你现在已经意识到的风险。遵循这些提示,你可以保护自己免受移动支付欺诈,并安全地享受这些应用程序的好处。
你认为这些支付应用程序在保护你免受诈骗方面做得足够吗?让我们知道写信给我们Cyberguy.com/Contact。
想要了解更多的技术提示和安全警报,请订阅我免费的CyberGuy报告通讯Cyberguy.com/Newsletter。