奥斯卡奖得主杰西卡·查斯坦(Jessica Chastain)在社交媒体上遭到猛烈抨击，原因是她在飞机上娱乐时获得了15美元的积分。
这位47岁的《猎杀本拉登》女演员在6个小时的飞行中“飞机娱乐系统”出现故障后，在X(以前的推特)上发了一条帖子，后来被删除了。
“感谢捷蓝航空提供的15美元积分。我的机票是1500美元，信用卡是我付给你的钱的1/100，”查斯坦周三在被删除的推特上写道。“奇怪的是，我花了那么多钱买了你的飞行娱乐系统，而这个系统在我6小时的飞行中不能工作，但我想这15美元的积分是值得的。”
这位明星在推特上附上了她的收据，而且她还不止于此。
捷蓝航空通过X向查斯坦道歉后写道:“很抱歉让你失望了，杰西卡。这位女演员照做了，并附上了她与航空公司客服的对话截图。
当服务人员告诉查斯坦她得到了15美元的信用额度时，她回答说：“我明白，但我在飞机上花了1500美元，我丈夫也是。”应该有一些航班积分之类的东西，因为我有一个TrueBlue的账户，而且一直是忠实的客户。”
当这位出演《莫莉的游戏》(Molly’s Game)的女演员要求做更多的事情时，经纪人告诉她:“很抱歉，我无能为力。”
查斯坦的抱怨遭到了网络侦探的批评，他们抨击这位女演员——她最近以745万美元的价格将她在纽约的房子挂牌出售——公开拖累了这家航空公司。许多人指责她“音盲”，因为许多佛罗里达人在飓风“海伦”和飓风“米尔顿”中失去了一切。
“读一读这个房间，”一位X用户回复道。另一位网友回应道:“杰西卡·查斯坦太尴尬了。”第三个人开玩笑说，“对航空公司不满并在社交媒体上抨击他们”让查斯坦成为“我们的现代戴安娜王妃”。
但并不是每个人都对查斯坦的推文做出了负面反应。一些用户支持这位明星。
作家路易斯·佩茨曼(Louis Peitzman)写道:“如果你们是杰西卡·查斯坦(Jessica Chastain)那样的名人，你们中的很多人都会发和她一模一样的推特。我深知这一点。”
另一个人表示，“一位名人公开抱怨是件好事”，他声称，“航空公司在客户服务、体验，甚至是准点这样的基本要求方面完全没有责任。”
《华盛顿邮报》联系了捷蓝航空和查斯坦的代表。
