普特拉贾亚：柜台工作人员轮岗倡议，涉及所有部委和他们各自的部门，今天正式开始，以提高公共服务质量，提高柜台服务的效率。
公共服务处表示，该计划旨在发展服务柜台人员的技能，使他们的工作能力多样化，并通过提供更高效和友好的服务来改善客户体验。
社民党在一份声明中表示：“此次轮岗涉及关键部委，包括财政部、教育部、卫生部、人力资源部以及其他几个直接参与公共服务提供的部委。”
“服务柜台的人员会定期接受培训及持续监察，以维持最高水平的服务质素。”
发言人补充说，透过轮流工作，海关人员可接触不同的柜台工作，使他们能更有效地处理客户的查询和关注。
声明称：“政府相信，这一举措将进一步加强国家的公共服务，改善人民的整体体验。”
与此同时，公务员事务局局长丹斯里·万·艾哈迈德·达兰·阿卜杜勒·阿齐兹在同一份声明中强调，该倡议与公共服务改革的更广泛目标保持一致，旨在创建一个更有活力和反应迅速的工作系统，以满足人民不断变化的需求。——马来西亚
